Novità dal Gerstl

Il nostro "Das Gerstl Team" è composto da oltre 50 personalità. Ispirare e motivare è il nostro motto. Il nostro team forte con un grande impegno personale è senza dubbio una parte fondamentale del nostro successo e una delle ragioni principali del grande numero di ospiti abituali e appassionati dell’ DAS GERSTL Alpine Retreat.

Conoscete già la nostra Melanie della reception?

Nel 2018, Melanie ha svolto un tirocinio estivo alla reception e dopo di essersi laureata alla scuola alberghiera Kaiserhof di Merano, ha deciso di tornare al nostro team della reception al Das Gerstl. Ormai sono passati più di 3 anni…

„Già durante il tirocinio ho potuto fare molte esperienze che mi sono servite anche per l’ultimo anno scolastico e per l’esame finale. Dato che ero coinvolta in ogni settore dai rapporti con gli ospiti e il check-in fino al software dell’hotel etc., ho avuto l’opportunità di imparare tante cose nuove dal punto di vista pratico che avevo conosciute soltanto durante le lezioni teoriche. È stato senza dubbio il tirocinio alla reception quello che mi è piaciuto di più dei tre tirocini obbligatori ed ero sicura che vorrei lavorare in questo settore anche dopo la laurea.

Apprezzo soprattutto il modo affettuoso e aperto della famiglia Gerstl. L’apprezzamento dei collaboratori è un valore fondamentale. Le opportunità di formazione e di promozione offerte ai collaboratori giocano un ruolo importante. Ognuno ha la possibilità di formarsi, di contribuire con nuove idee e di esprimere la propria opinione.“

Anche la nostra Melanie è passata ormai dalla tirocinante alla sostituta della rappresentante della reception e insieme a Katharina, l’assistente di direzione, gestisce il nostro team della reception. Nella sua funzione di sostituta aiuta Katharina con la distribuzione dei compiti quotidiani alla reception, si prende cura della nostra applicazione dell’albergo e si occupa del marketing insieme a Sarah Gerstl.